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网络视频会议的市场,Slack的向西,以及Zoom的向东
发布时间:2020-12-05 11:31:35浏览次数:

为什么在疫情带来的远程办公需求高峰期间,Slack反而备受冷落?产品功能单一是最致命的问题。虽然Slack也有视频通话功能Slack Calls,但和Zoom和Teams的功能相比。Slack的视频通话不仅功能有限,而且还不稳定。或许,Slack一直没有将视频功能当作核心,并没有在这一领域投入过多研发和产品精力。

而在疫情爆发之后,Slack也没有迅速根据市场需求变化做出及时更新,将这一千载难逢的远程办公机遇拱手让给了Zoom。实际上,Slack直到今年6月份才推出了跨公司的视频功能Slack Connect,而在此之前只能在同一公司内部进行视频通话。然而,这些迟来的努力并没有给Slack带来想要的增长,市场已经倒向了Zoom和微软的Teams。

Slack始终将自己定位成企业内部的协作软件,适用范围相当单一;而Zoom和Teams则可以用于更为广阔的远程教育、远程健身和跨机构之间协作等多种使用场景。这也是Zoom和Teams在疫情期间用户量翻了数倍的关键原因。Slack从来都专注于企业市场,而不是一个面向普通用户的产品。

网络视频会议的市场,Slack的向西,以及Zoom的向东。为什么Slack想卖身行业巨头?尽管市值200亿美元,但与市值1.6万亿美元的微软相比,Slack依然是一家弱小的企业;在微软主导性的Office办公组件捆绑压力面前,Slack更显得势单力薄。在疫情期间被Teams和Zoom远远抛下之后,Slack已经很难在竞争中占据上风。进入Salesforce旗下之后,Slack不仅可以享受到Salesforce的财力支持,更能整合和Salesforce的诸多热门软件,实现集团作战优势。

遗憾的是,去年在纳斯达克上市时,Slack并没有选择传统的首次公开募股(IPO)方式,而是走了直接上市这种特立独行的道路。直接上市不需要发行新股,不需要筹集资金,因此不需要经历承销、路演和询价等流程,现有股东也不必受到禁售期限制。通常只有对自己业务前景充满信心,自信能得到资本市场重视的企业才会通过这种方式上市,包括Spotify、Slack和Palantir。Zoom中国地区的唯一授权代理商,正提供ZOOM视频会议系统的出租和销售业务,帮助中国的ZOOM用户参与全球互联互通。

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